Автоматизация универмага

---

Универмаг (department store) – магазин достаточно большой площади, как правило, занимающий здание в несколько этажей. Существенным отличием универмага от торгового центра является единое управление одним оператором, предоставляющим широкий и глубокий ассортимент товаров класса non-food.

Товары в универмагах размещены в специализированных отделах согласно принадлежности к товарным группам – мужская и женская одежда, обувь, товары для детей, посуда, бытовая техника, аксессуары и т.д.

Открытое пространство универмага и грамотный мерчендайзинг облегчают покупателю выбор товара и экономят время.

Универмаг нельзя назвать магазином дешевых цен, и в связи с увеличением количества специализированных магазинов товаров различных категорий, для привлечения покупателей универмаги вынуждены более грамотно формировать ассортимент, предоставлять высокий уровень обслуживания, дополнительные услуги и маркетинговые акции.

Основные задачи управления: грамотное формирование ассортимента, гибкая ценовая политика, повышение лояльности покупателей за счет улучшения качества обслуживания, проведение маркетинговых акций.

вернуться