Автоматизация супермаркета

---

Супермаркет – магазин с большим предложением товара (до 25 тыс. наименований), с более высоким уровнем наценки и качеством обслуживания.

Однако, предлагаемый разнообразный ассортимент в условиях современного рынка - недостаточное условие для привлечения постоянных покупателей . Поэтому дополнительные услуги, предоставляемые покупателю , являются важным конкурентным преимуществом супермаркета.

В условиях увеличивающейся конкуренции на рынке розничной торговли , супермаркеты вынуждены прибегать к применению дисконтных схем, улучшать уровень обслуживания, увеличивать количество предоставляемых услуг - организации собственного производства салатов, полуфабрикатов, возможности оплаты услуг операторов сотовой связи и т.д.

Основные задачи управления супермаркетом: поддержание достаточной глубины ассортимента. Супермаркет должен предоставлять покупателю возможность выбора в любой из предоставленных товарных групп.

Влияние на лояльность покупателей достигается предоставлением высокого сервиса, использованием дисконтных схем; предоставление дополнительных услуг.

вернуться